Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 9 Mayıs 2026
1. Genel Hükümler
Bu kullanım koşulları, nikoportre.com.tr web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve hizmet alan müşteriler için geçerlidir. Web sitesini kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.
2. Hizmet Kapsamı
Niko Portre, kurumsal portre fotoğrafçılığı, LinkedIn headshot çekimi, ekip fotoğrafı ve ilgili post-prodüksiyon hizmetleri sunmaktadır. Web sitesinde yer alan fiyatlar örnek niteliğindedir ve nihai fiyat, kişi sayısı, lokasyon ve ek hizmetlere göre değişiklik gösterebilir.
3. Randevu ve Ödeme
Çekim randevusu onaylandıktan sonra toplam ücretin %40'ı depozit olarak tahsil edilir. Kalan tutar, çekim tamamlandıktan ve dosyalar teslim edildikten sonra faturalandırılır. Ödeme yöntemleri: banka havalesi, kredi kartı. Kurumsal müşteriler için vadeli ödeme imkanı mevcuttur.
4. İptal ve İade Politikası
Çekim randevusu iptal edildiğinde aşağıdaki koşullar geçerlidir:
| İptal Süresi | Koşul | İade Tutarı |
|---|---|---|
| Çekimden 30+ gün önce | Ücretsiz iptal | Tam iade (depozit dahil) |
| 7-30 gün arası | Kısmi iade | Depozitin %50'si iade edilir |
| 7 günden az | İade yapılmaz | Depozit iade edilmez |
4.1 Mücbir Sebepler
Ağır hava koşulları, ciddi sağlık durumu, yetkili makamların aldığı karar veya doğal afet gibi mücbir sebep hallerinde çekim ücretsiz olarak ertelenir. Müşterinin durumu belgeleyen evrak sunması gerekmektedir. Mücbir sebeple ertelenen çekimler, uygun ilk tarihe planlanır ve ek ücret talep edilmez.
4.2 Hizmet Sağlayıcının İptali
Niko Portre tarafından iptal edilen çekimlerde depozit tutarı eksiksiz iade edilir. Ekipman arızası, sağlık durumu veya benzeri nedenlerle çekim ertelenmesi gerektiğinde müşteriye en az 48 saat önceden bildirim yapılır.
5. Telif Hakkı ve Kullanım Lisansı
Teslim edilen fotoğraflar üzerindeki telif hakkı Niko Portre'ye aittir. Müşteriye, ticari ve kişisel kullanım için sınırsız lisans verilir. Müşteri, fotoğrafları web sitesi, sosyal medya, basılı materyal ve kurumsal iletişimde kullanabilir. Fotoğrafların üçüncü taraflara satışı veya stok fotoğraf sitelerinde paylaşılması yasaktır.
6. Portfolyo Kullanımı
Niko Portre, teslim edilen fotoğrafları portfolyo, web sitesi ve tanıtım materyallerinde kullanma hakkına sahiptir. Müşteri, çekim öncesinde yazılı olarak bu hakkı kısıtlamak istediğini bildirebilir.
7. Teslimat Süreleri
- Temel Headshot: 5-7 iş günü
- Ekip Paketi: 7-10 iş günü
- Kurumsal Paket: 10-14 iş günü
- Express teslimat: 24 saat (ek ücret ile)
Belirtilen süreler, çekim tarihinden itibaren geçerlidir. Ek revizyon talepleri teslimat süresini uzatabilir.
8. Revizyon Politikası
Her pakette 1 tur ücretsiz revizyon dahildir. Revizyon kapsamı: renk ayarı, kırpma değişikliği, temel retouching düzeltmeleri. Yapısal değişiklikler (farklı poz seçimi, tamamen yeni retouching) ek ücrete tabidir.
9. Sorumluluk Sınırı
Web sitesinde yayınlanan içerik bilgilendirme amaçlıdır. Niko Portre, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Hizmet kapsamı ve fiyatlar önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlık durumunda öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı kabul eder.
11. İletişim
Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için: merhaba@nikoportre.com.tr | +90 212 251 4738